Pro základní funkčnost, zpříjemnění používání webu, analytické účely a v případě udělení souhlasu také pro účely cílení reklamy využíváme soubory cookies. Nastavení vlastních preferencí cookies můžete kdykoli upravit odkazem ve spodní části stránek.
       

OPRAVY A SERVIS TELEFONŮ » Záruční opravy a reklamace

Všechny mobilní telefony jsou z oficiální distribuce pro český trh a mají záruku 24 měsíců. Záruční servis je v autorizovaných servisech.

Baterie mají minimální životnost 6 měsíců od data prodeje a záruku 24 měsíců na výrobní vady.

Příslušenství má záruku 24 měsíců na výrobní vady.

Autorizované servisy mobilních telefonů lze dohledat obvykle na stránkách daného výrobce mobilního zařízení. 

Originální příslušenství je možné reklamovat s prodejním dokladem také přímo u autorizovaných servisů.

Ostatní příslušenství lze reklamovat na kamenné prodejně (osobně nebo zaslat).

V případě osobního vyřízení či osobního zaslání servisu ve vlastním zájmu předem ověřte jaké podmínky a podklady jsou vyžadovány (záruční list, prodejní doklad, jakou přepravní službu akceptují apod.)

Všechny reklamace vždy také můžete reklamaci osobně přinést do kamenné prodejny.

Seznam autorizovaných servisů nejrozšířenějších značek

Zboží, pro které je na území ČR výrobci zajištován autorizovaný servis, doporučujeme zákazníkům kontaktovat tato níže uvedená servisní místa. Doporučení je vedeno v zájmu zákazníka snahou o maximální rychlost reklamačního procesu. Tímto se samozřejmě nezříkáme odpovědnosti za reklamační řízení a v případě, že zákazník trvá na reklamaci zboží u nás, může se obrátit na naší pobočku, popřípadě zaslat zboží přepravcem. Tyto autorizované servisy doporučujeme kontaktovat pouze v případě záručních oprav. 

Do servisu posílejte napřímo pouze telefony. Vše ostatní je lepší řešit s námi a navštívit nebo posílat na pobočku intuit mobil (Obchodní galerie Dvořák), náměstí P. Otakara II 123/36. 370 01 České Budějovice.

Servisní střediska
 
Britex-CZ, spol. s.r.o.
  Adresa Adresa Milady Horákové 125
272 01 Kladno
Servisované značky
  Telefon Telefon 312 242 415-7   (od 7:30 do 17:00 hod.)

Huawei, Honor, Nokia (Microsoft), Samsung

Modely Nokia 103, 105, 106, 107, 130, 150, 215, 216, 222, 230, 3310 2017 - je nutné z nařízení výrobce reklamovat pouze u prodejce (tzn u nás).

  e-mail E-mail mobil@britex.cz  
  www www www.britex.cz  
 
ESC sk & cz s.r.o. 
  Adresa Adresa Nádražní 686/9
602 00 Brno
Servisované značky
  Telefon Telefon 538 700 980

Lenovo, Motorola, Sony

Oprava telefonu se domlouvá přes email!

  e-mail E-mail hodonin@escsk.eu 
  www www http://www.esc.sk/  
 
ADART COMPUTERS s.r.o.
  Adresa Adresa Sokolovská 2170/ 161, 180 00 Praha 8 Servisované značky
  Telefon Telefon

242 447 433

211 222 920

Aligator
  e-mail E-mail reklamace@adart.cz  
  www www www.aligator.cz  
 
VSP Data, a.s.
  Adresa Adresa Service Park area, Průmyslová 1181, 391 02 Sezimovo Ústí 2 Servisované značky
  Telefon Telefon 381 489 801 CAT, Lamax, Samsung, Redmi, Xiaomi
  e-mail E-mail gsmservis@vspdata.cz  
  www www web.vspdata.cz  
 
CTDI Czech s.r.o.
  Adresa Adresa

CTDI Czech s.r.o.

Pod Dolní drahou 107, 417 42  Krupka

Servisované značky
  Telefon Telefon

 

HTC 
  e-mail E-mail HTCservice-CZ@ctdi.com Oprava telefonu se domlouvá přes email
  www www https://www.regenersis.cz/  
 
ASUS Service Center
  Adresa Adresa

Neuvedeno

Servisované značky
  Telefon Telefon

+420 552 302 313 (Po-Pá 08:00-16:30)

Asus
  e-mail E-mail Neuvedeno  
  www www https://rma.asus-europe.eu/cz Reklamace se zadává přes www stránku
Service Commerce s.r.o.
  Adresa Adresa U Trati 3134/36a
100 00 Praha 10
Servisované značky
  Telefon Telefon 736 478 797   (od 9:00 do 18:00 hod.) REALME
  e-mail E-mail info@service-commerce.cz  
  www www https://www.service-commerce.cz/#kontakt  
DSI Slovakia, spol. s r.o.
  Adresa Adresa Letná 42
040 01 Košice
Servisované značky
  Telefon Telefon 225 386 191 / 917 660 641-2 JBL
  e-mail E-mail servis@dsi.sk  
  www www http://servis.dsicz.cz/postup-pri-reklamaci/ Reklamace se zadává přes www stránku
 
intuit mobil (nejsme autorizovaný servis)
  Adresa Adresa

intuit.cz

Obch. galerie Dvořák, náměstí P. Otakara II 123/36,  České Budějovice, 370 01

Značky, které jsou u nás zakoupené zasíláme do autorizovaných servisů. Nejsme autorizovaný záruční servis
  Telefon Telefon

+420 724 14 86 30 ( Po-Pá 09:00-17:00 )

Aligator, Nokia (pouze tlačítkové). (Telefony zakoupené u nás zasíláme do servisu)

Modely Nokia 103, 105, 106, 107, 130, 150, 215, 216, 222, 230, 3310 2017 - je nutné z nařízení výrobce reklamovat pouze u prodejce (tzn u nás).

  e-mail E-mail intuit@intuit.cz Veškeré neoriginální příslušenství se musí reklamovat přes intuit mobil!!!!
  www www www.intuit.cz